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创新旅游物流产业网络化运作模式

来源:未知 时间:2016-11-22 字体:[ ] 收藏 我要投稿 浏览:

 

一是创新旅游物流产业组织的网络化运作模式

随着互联网技术的日渐发达,去中心化的分布式网络组织理念应引入到旅游物流产业发展创新中。旅游物流系统是配合旅游活动而产生的社会化物流系统,而单个旅游物流企业通常以相对独立的身份来运作其物流业务。由于不同的旅游景区的游客分布具有显著的季节性差异,由此产生旅游淡季和旺季之差异直接影响到旅游物流企业的物流设施与设备的利用效率。若由单家旅游物流企业来负责指定的旅游景区的旅游产品物流配送业务,势必使得旅游物流企业的专业化设施与设备的利用水平下降。为此,旅游物流企业应当在旅游物流业务中引入网络化产业运作机制,通过网络平台来集约区域内的旅游物流资源,引导处于旅游淡季的景区内物流企业进入处于旅游旺季的景区中提供专业化的旅游物流服务,从而实现跨区域优化配置旅游物流资源的预定目标。特定旅游景区内的旅游物流企业可以通过开发旅游物流网络化资源的方式来将预定的旅游物流业务订单分割为若干独立的旅游物流订单,并将此类订单对外分包出去,由其他地区的旅游物流企业来竞单,并为本景区内旅游产品供应商和游客提供物流配送服务。由此形成以网络化运营平台为基础的,由众多的物流企业并行处理旅游物流业务的网络化运作新模式。此举可以显著提升旅游物流产业的整体运作效率,降低旅游物流产业的运作成本。  

 二是优化旅游物流产业组织的网络化运作机制功能

对旅游物流产业组织的网络化运作机制的结构展开分析,旅游物流产业体系中包括旅游物流最终需求者即游客、旅游物流服务供给者即第三方旅游物流企业、为旅游物流供需双方提供服务的中介机构。在去中心化的旅游物流网络运作过程中,旅游物流服务雇佣者是旅游物流服务的需求主体,它通常表现为游客群体和旅游产品的生产商或经销商。为增强游客在旅游过程中和采购过程中的愉悦感和体验感,景区内旅游产品供给者应当携手旅游物流服务商来为游客提供配送服务,将物流服务费直接计入旅游商品价格中,从而帮助游客体验到在景区内集游览、购物和配送于一体的一揽子服务,有效增进游客购物欲望和舒心的旅游体验水平。从物流服务供给者角度分析,旅游物流服务的被雇佣者是旅游物流服务供给主体,它主要表现为传统经营仓储运输业务的第三方物流企业,也可为规模较小但数量庞大的家庭式运输车队。部分自驾游型家庭在出游过程中会运输部分当地土特产,其运输能力有不同程度的富余,若通过旅游物流网络平台来将此部分分散的家庭型游客的旅游物流资源集聚为一体,不仅能够有效解决旅游物流企业为景区商家提供的商品配送能力不足问题,而且可以显著降低旅游物流配送成本,为景区创建低碳环保品牌提供有力的支持。      

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作者:郑编辑 责任编辑:郑编辑

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